豊島区の民泊ルール&サポート事情|潜入取材で分かった最新動向

2024年8月29日

はじめに

民泊事業は、国内外からの旅行客にとって魅力的な宿泊スタイルとなっています。豊島区は東京都心に位置し、交通の便が良く、観光スポットにも近接しているため、民泊需要が高い地域です。本記事では、豊島区における民泊事業の実態と、区独自の規制、民泊運営を支援するサービスについて解説します。

豊島区は民泊需要の高い地域ですが、一方で住宅地と商業地が混在しているため、民泊による住環境への影響が懸念されています。そこで区は、住宅宿泊事業法に基づく届出制度に加え、独自の条例を定めています。

豊島区の中でも池袋エリアは、外国人観光客に大変人気があります。実際、中国人観光客の約4分の1が池袋を訪れているといわれています。駅至近の立地、ショッピング施設の充実、グルメスポットの多さなどが人気の理由です。今後もこの需要は高まっていくと考えられます。

一方で、池袋は住宅街と商業地が入り混じった街並みで、民泊施設の乱立は生活環境を脅かすリスクがあります。そのため、豊島区では民泊事業者に対して厳しい規制を設けています。

豊島区の条例では、民泊事業者に対して以下の義務が課されています。

これらの義務に違反した場合、過料が科される可能性があります。事業者は法令を順守し、地域住民との良好な関係作りに努める必要があります。

民泊事業は規制が厳しく、運営には手間がかかります。そこで、民泊運営を代行するサービスが登場しています。代表的なサービスを紹介します。

アルゴレン合同会社は、月額定額制の民泊運営代行サービスを提供しています。ゲストの募集から鍵の受け渡し、清掃、緊急対応まで、民泊運営に必要な業務をトータルでサポートしてくれます。

月額定額制のため、予算管理が容易で売上変動リスクを抑えられるのがメリットです。物件の仲介も行っているため、フルパッケージでのサービス提供が可能です。

弊社でも豊島区向けの民泊運営代行サービスを提供しています。年中無休の多言語対応、15分以内の迅速な問い合わせ対応、鍵の受け渡しから備品補充、緊急駆けつけまで、幅広い業務をカバーしています。

民泊運営にお困りの方は、ぜひ弊社にご相談ください。

豊島区の民泊需要は高まる一方ですが、一部の施設では旅館業への転換も見られます。民泊から旅館業への切り替えは、規制の違いから有利となる場合があるためです。

旅館業への転換が進む理由として、以下の2点が考えられます。

旅館業の場合、住民への事前周知義務がなく、苦情対応や鍵の受け渡しなどの義務もありません。ただし、施設基準をクリアする必要があり、一定の投資が求められます。

一方で、民泊は低コストで参入できるため、需要は高まるものと考えられます。しかし、住民トラブルや生活環境の悪化が懸念されるため、事業者には適切な運営が求められます。

豊島区では、事業実施状況を踏まえて必要に応じて条例の見直しを行う方針です。事業者と区が協力し、適切な民泊運営を実現することが重要となります。

豊島区は民泊需要の高い地域ですが、一方で規制も厳しくなっています。事業者は法令順守と地域との良好な関係作りが欠かせません。運営代行サービスの利用も選択肢の一つです。今後は需要の高まりと規制の見直しが予想されるため、最新の動向を注視する必要があります。